Köszönjük érdeklődését a Magyar Napelem Napkollektor Szövetség által létrehozott Solar Garancia Szolgáltatás iránt, mely megoldást kínál a napelemes rendszer üzemének folyamatos fenntartására. Bármely káresemény esetén Solar Garancia Szolgáltató tagvállalataink munkatársai újjáépítik szerződött napelemes rendszerét.
Hogyan működik a Solar Garancia szolgáltatás?
A Solar Garancia szolgáltatást két szinten biztosítja az Ön napelem rendszerének zavartalan üzemét
1. szint: Solar Garancia alapcsomag
|
|
|
Call Center szolgáltatás, bármely kérdés, meghibásodás, üzemszünet esetén munkatársunk áll a rendelkezésére. |
|
|
|
Napelemes rendszerek helyreállítása 48 órán belül – természeti csapások esetén. Villámcsapás, szél vagy jégkár, vagy bármely természeti csapás esetén a sérült napelem rendszer károsodását 48 órán belül a helyszínen felmérjük és a Solar Garancia szolgáltatásban részt vevőtagvállalatunk megkezdi a helyreállítást és rövid időn belül visszaállítják a napelem rendszer működőképes állapotát. |
|
|
|
Hibajavítás szolgáltatás bármely meghibásodás esetén a Solar Garancia Szolgáltató tagvállalatunk a helyszínen felméri a hiba okát és elhárítja a hibát – térítés ellenében. Jelentősebb üzemzavar, meghibásodás esetén egy árajánlatot ad a napelem rendszer javítására. |
|
|
|
Karbantartási szolgáltatás A Solar Garancia Szolgáltató tagvállalatunk évenként elvégzi a napelemrendszer karbantartását – térítés ellenében. |
|
|
|
|
|
|
|
|
2. szint: Solar Garancia All Risk csomag
|
|
|
Call Center szolgáltatás, bármely kérdés, meghibásodás, üzemszünet esetén munkatársunk áll a rendelkezésére. |
|
|
|
Napelemes rendszerek helyreállítása 48 órán belül – természeti csapások és vagyoni kár esetén. Villámcsapás, szél vagy jégkár, vagy bármely természeti csapás valamint lopás, rongálás vagy bármely vagyon kár esetén a sérült napelem rendszer károsodását 48 órán belül a helyszínen felmérjük és a Solar Garancia szolágáltatásban részt vevő tagvállalatunk megkezdi a helyreállítást és rövid időn belül visszaállítják a napelem rendszer működőképes állapotát. |
|
|
|
24 órás távfelügyelet a telepített vagyonvédelmi rendszer elektronikusan védi a napelem rendszert és a telepítéstől függően akár a teljes ingatlant is. A kivonuló szolgálat a vagyonvédelmi rendszer riasztását követően 15 percen belül kiérkezik a helyszínre és megkezdi az intézkedést, visszatartja a tetten ért elkövetőt, és biztosítja a helyszínt a rendőrség illetve a tulajdonos kiérkezéséig. |
|
|
|
Távfelügyelet szolgáltatás: Bármely string meghibásodása esetén, vagy a napelem rendszer leállása esetén értesítjük az ügyfelet a hiba jellegéről. |
|
|
|
Hibajavítás szolgáltatás bármely meghibásodás esetén a Solar Garancia szolgáltatásban részt vevő tagvállalatunk a helyszínen felméri a hiba okát és elhárítja a hibát – térítés ellenében. Jelentősebb üzemzavar, meghibásodás esetén egy árajánlatot ad a napelem rendszer javítására. |
|
|
|
Karbantartási szolgáltatás A Solar Garancia szolgáltatásban részt vevő tagvállalatunk évenként elvégzi a napelemrendszer karbantartását – térítés ellenében |
Solar Garancia All Risk Szolgáltatás esetén a helyszín adottságaihoz igazított vagyonvédelmi rendszert telepítünk, melyet a Távfelügyelethez bekötünk.
Ha szeretne ajánlatot kérni, kérjük töltse ki az alábbi linken található adatlapot:
|