A MEKH 2021. február 18-án nyilvános felhívást tett közzé az érintett felhasználók átvételére és egyben tájékoztatja a fogyasztókat, hogy jelenleg nincs tennivalójuk.
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal a hatályos jogszabályok alapján az egyetemes szolgáltatásra vonatkozó engedélyt az engedélyes – jelen esetben az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. – kérelmére kizárólag akkor vonhatja vissza, ha továbbra is biztosított marad a felhasználók folyamatos ellátása.
A Hivatal ennek érdekében felhívást intézett a villamos energia egyetemes szolgáltatói működési engedéllyel rendelkező cégek felé, amely lehetővé teszi az átadó szolgáltatási területén található jogosult felhasználók átvételét.
A jogosult felhasználók átvételére kiírt felhívásra a Magyarország területén érvényes villamos energia egyetemes szolgáltatási engedéllyel rendelkező egyetemes szolgáltatók tehetnek ajánlatot a felhívás közzétételét követő 30 napon belül.
A Hivatal a felhívásra beérkező ajánlatokat átfogóan értékeli, és az ellátásbiztonság szempontjai alapján választja ki a legkedvezőbbet.
A szolgáltatóváltás azokat a Budapesten és Pest megyében, valamint Északkelet-Magyarországon élő, alapvetően lakossági ügyfeleket érinti, akik jelenleg egyetemes szolgáltatás keretében vásárolják a villamos energiát az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt.-től.
Az átvétellel érintett 2.207.640 felhasználónak jelenleg nincs teendője: villamos energia ellátásuk az átadás-átvételi folyamat idején is zavartalan marad, változatlan módon kapják és rendezhetik áramszámláikat, a váltásról a megszokott kommunikációs csatornákon pedig folyamatos és teljes körű tájékoztatást kapnak szolgáltatójuktól.
Az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt.-vel versenypiaci szerződésben álló ügyfelekre a szolgáltatóváltás nem vonatkozik, számukra a vállalat a jövőben is változatlanul biztosítja a villamosenergia-szolgáltatást.
A nyilvános felhívás hivatalos dokumentumai a MEKH honlapján ITT érhetők el.
