A Fidesz szerint a fogyasztóvédelmi rezsipontok felállítását is tartalmazó hétf?n elfogadott törvénymódosítás tovább er?síti a fogyasztói jogokat az országban.
Zsigó Róbert a nagyobbik kormánypárt szóviv?je keddi sajtótájékoztatóján úgy fogalmazott: a rezsipontok egyfajta moderátor szerepet töltenek majd be a fogyasztók és a szolgáltatók között, illetve segítségükkel gyorsabban és a hatósági eljárást megel?zve rendez?dhetnek majd a panaszok és egyéb ügyek.
A fideszes politikus úgy vélte: a kormánynak a fogyasztóvédelem területén 2010 óta tartó intézkedéssorozata szigorúbb szabályokat és „éberebb”, tudatosabb hatóságokat és fogyasztókat eredményezett.
Ismertette: a hétf?n elfogadott törvénymódosítás értelmében a 2014-ben húsz – egy f?városi és minden megyében egy-egy – fogyasztóvédelmi rezsipontot állítanak fel, amelyek a helyi kormányhivatalok alá tartoznak majd. Itt a fogyasztók tájékoztatást, tanácsadást és segítséget kaphatnak a villamosenergia, a gáz, a távh?, a víz és ahulladékkal kapcsolatos közm?szolgáltatások ügyében.
A rezsipontokon tanácsot adnak majd például a számlalevelek értelmezésében; a méltányossági, részletfizetési kérelmek elkészítésében szintén segédkeznek, ahogyan a szolgáltatókkal való kapcsolattartásban is – mondta Zsigó Róbert.
bhnn bdó
Forrás: MTI 2013. november 5., kedd 15:28
