Growatt gyári garancia
A Growatt inverter 5 év gyári garanciával rendelkezik a telepítéstől számítva, de nem több mint tíz és fél év a Growatt New Energy Technology Co., Ltd. szállításától számítva az EU-Solar Kft felé.
Ez a garanciajegy érvénye az alkatrész és az esetleges tervezési hibákra is.
Az alábbiak nem tartoznak a garanciális hibák sorába:
- Szerelési vagy üzembe helyezési hibák
- Szállítási károk
- Felhasználói kézikönyv telepítési karbantartási utasításainak a be nem tartása.
- A készülék nem megfelelő szellőzése
- Jogosulatlan módosítás változtatás, vagy megkísérelt javítás
- Helytelen használat, biztonsági utasítások figyelmen kívül hagyása
- Vismajor (pl.: villámcsapás, túlfeszültség, vihar, tűzkár)
Garancia feltételei
Ha a készülék a garanciális id?szak alatt hibásodik meg akkor a hiba orvoslását a Growatt a költséghatékonyság elve alapján az alábbiak szerint tudja orvosolni.
- Helyszíni javítás
- Javítás a Growatt szerviz központban
- Készülék cseréjével ami a meghibásodott inverterrel minimum azonos állapotú és életkorú.
Ez utóbbi esetben a garanciális időszak az eredeti készülék garanciális időszakát nem hosszabbítja meg. A Growatt nem ad új jogosultságot az új inverternek.
A garanciális időszak alatt a Growatt jogosultsága mérlegelni, hogy milyen módon tesz eleget a garanciális kötelezettségének.
Abban az esetben, ha az invertert cserére veszik a Growatt nem vállal át semmilyen szállítási költséget a vevőtől. (Mint pl szállítási, díj, bér kiesés , termelés kiesés, stb.)
Mi átvállaljuk Öntől a garanciális ügyintézés gondjait.
A Growatt által az EU-Solar Kft-nél elhelyezett garanciális raktárkészletből 48 órán belül elintézzük garanciális ügyeit.
Önnek csak az a dolga, hogy kitöltse a a garancia bejelentő lapot és továbbítsa nekünk. Ha problémája van töltse ki most online, és még nyomtatnia sem kell.
Kérem, figyelmesen töltse ki a nyomtatványt!
